営業時間は何時から何時までですか？
9:00〜22:00(不定休)です。
スタジオには何分前までに来店が必要ですか？
プライベートレッスンになっておりますので、ご予約されたお時間定刻にお越しください。
セッション回数を当月に消費できない場合はどうなりますか？
セッション回数2回までは翌月に繰越が可能です。
ジムの見学はできますか？
勿論、可能です！
予約制となりますので、LINEにてお気軽にご連絡くださいませ。
体験ではどのようなことをしますか？
初回カウンセリングでは、カウンセリングシートをもとにお客様の現状と理想の身体をお聞きして、トレーニング・ストレッチをご体験いただけます。
お客様に適したテーラーメイドのトレーニングメニュー及びプランをご提案します。
体験セッションのお時間は、60分となります。
体験の受講方法を教えてください。
レッスンは全て予約制となっております。
公式LINEにて友達追加後、メニューバー右の『予約』ボタンから簡単にご予約が可能となります！
＜操作方法＞
- 予約受付画面 ご予約『選択する』→パーソナル予約、コース『選択する』→体験セッション（パーソナル）または体験セッション（ペアパーソナル）
- カレンダー内からご希望の空き時間（〇）からお好きな時間帯をご選択ください。
- お名前、お電話番号を入力後、確定となります。
入会後のお支払い方法を教えてください。
クレジットカードの一括払いのみご利用頂けます。
支払い方法はどのようなものがありますか？
クレジットカードにてお支払いが可能です。
シャワーはありますか？
あいにく、ご用意はございません。
メールが届きません。
迷惑メールフォルダに振り分けされていないかご確認ください。
確認出来ない場合には、ご利用端末にて下記メールアドレスの受信設定をお願いします。
info@sync-gym.com
子供連れで来店できますか？
お気軽にご相談ください。お子様同伴の場合は、事前にご連絡をいただきますようお願いいたします。
入会後の予約のとりかたについて教えてください。
SYNC.公式LINEアカウント、もしくは直接お電話でお問い合わせください。
会員様は毎セッション終了後に次回分のご予約する流れとなります。
ペアレッスンとは、どのようなレッスンでしょうか？
ご夫婦やカップル・ご友人とお二人で楽しく通っていただけるプランとなります！
全く見ず知らずの方と一緒にトレーニングを行うものではございません。
コースの料金について教えてください。
SYNC.では、会員様のライフスタイルに合わせてお気軽に通っていただけるよう、以下の回数でパーソナルまたはペアトレーニングをご用意しております。
月4回 トライアルプラン
月6回 ライトプラン
月8回 スタンダードプラン
月10回 プレミアムプラン
予約のキャンセルや変更はできますか？
ご予約いただいているお時間の24時間前までに、LINEにてご連絡ください。
持ち物は何が必要ですか？
ウエア・シューズ・タオル・お水・プロテインは店内にご用意もございます。
ジムや運動の経験がほとんどないのですが、大丈夫でしょうか？
もちろん大丈夫です！
通われているお客様には、体型でお悩みの方や運動経験のない方など、初心者の方々がほとんどです。 未経験の方が多くいらっしゃいますので、どうぞご安心してお気軽にお越しください。
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